Polityka prywatności i informacja o cookies

POLITYKA PRYWATNOŚCI ORAZ INFORMACJE O PLIKACH COOKIES

SKLEP INTERNETOWY PIKAMSILVER.PL

SPIS TREŚCI

Postanowienia ogólne
Podstawy przetwarzania danych osobowych
Cele, podstawy i okres przetwarzania danych
Odbiorcy danych
Profilowanie
Prawa osób, których dane dotyczą
Pliki cookies i narzędzia analityczne
Postanowienia końcowe

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Niniejsza polityka prywatności ma charakter informacyjny i określa zasady przetwarzania danych osobowych w Sklepie Internetowym, w tym podstawy prawne, cele i okres przetwarzania danych oraz prawa osób, których dane dotyczą. Dokument zawiera również informacje dotyczące stosowania plików cookies oraz narzędzi analitycznych.

1.2. Administratorem danych osobowych jest PHU PiKAM Paweł Binkiewicz, prowadzący działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, z siedzibą przy ul. Elizy Orzeszkowej 56/58, 05-600 Grójec, NIP: 7971951807, REGON: 142238295, adres e-mail: sklep@pikamsilver.pl, numer telefonu: 661 831 901 – zwany dalej „Administratorem”, będący jednocześnie Sprzedawcą i Usługodawcą Sklepu Internetowego.

1.3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1.4. Korzystanie ze Sklepu Internetowego jest dobrowolne. Podanie danych osobowych jest również dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do zawarcia umowy lub realizacji obowiązków prawnych Administratora.

1.5. Administrator dokłada należytej staranności w celu ochrony danych osobowych i zapewnia, że są one przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie, w sposób przejrzysty oraz odpowiednio zabezpieczone.

1.6. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

1.7. Pojęcia pisane wielką literą należy rozumieć zgodnie z definicjami zawartymi w Regulaminie Sklepu Internetowego.

2. PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

2.1. Dane osobowe są przetwarzane, gdy spełniona jest co najmniej jedna z następujących przesłanek:

osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę,
przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy,
przetwarzanie wynika z obowiązku prawnego,
przetwarzanie jest realizowane w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

2.2. Szczegółowe podstawy przetwarzania danych zostały wskazane w dalszej części polityki prywatności.

3. CEL, PODSTAWA I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator przetwarza dane osobowe m.in. w celu:

realizacji umów sprzedaży i usług elektronicznych,
prowadzenia działań marketingowych,
obsługi opinii klientów,
prowadzenia księgowości,
ustalania i dochodzenia roszczeń,
zapewnienia prawidłowego działania strony,
prowadzenia statystyk i analiz.

Dane są przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji danego celu, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Cel przetwarzania danych	Podstawa prawna przetwarzania danych	Okres przechowywania danych
Wykonanie Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem w/w umów	Artykuł 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia RODO (wykonanie umowy) – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy	Dane są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia w inny sposób zawartej Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej.
Marketing bezpośredni	Artykuł 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora – polegających na dbaniu o interesy i dobry wizerunek Administratora, jego Sklepu Internetowego oraz dążeniu do sprzedaży Produktów	Dane są przechowywane przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń Administratora w stosunku do osoby, której dane dotyczą, z tytułu prowadzonej przez Administratora działalności gospodarczej. Okres przedawnienia określają przepisy prawa, w szczególności Kodeksu Cywilnego (podstawowy termin przedawnienia dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej wynosi trzy lata, a dla Umowy Sprzedaży dwa lata). Administrator nie może przetwarzać danych w celu marketingu bezpośredniego w przypadku wyrażenia skutecznego sprzeciwu w tym zakresie przez osobę, której dane dotyczą.
Marketing	Artykuł 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia RODO (zgoda) – osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach marketingowych przez Administratora	Dane przechowywane są do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą na dalsze przetwarzanie jej danych w tym celu.
Wyrażenie przez Klienta opinii o zawartej Umowie Sprzedaży	Artykuł 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia RODO – osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu wyrażenia opinii	Dane przechowywane są do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą na dalsze przetwarzanie jej danych w tym celu.
Prowadzenie ksiąg podatkowych	Artykuł 6 ust. 1 lit. c) Rozporządzenia RODO w zw. z art. 86 § 1 Ordynacji podatkowej tj. z dnia 17 stycznia 2017 r. (Dz.U. z 2017 r. poz. 201 ze zm.) – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze	Dane są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa nakazującymi Administratorowi przechowywanie ksiąg podatkowych (do czasu upływu okresu przedawnienia zobowiązania podatkowego, chyba że ustawy podatkowe stanowią inaczej).
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń jakie może podnosić Administrator lub jakie mogą być podnoszone wobec Administratora	Artykuł 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora – polegających na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń, jakie może podnosić Administrator lub jakie mogą być podnoszone wobec Administratora	Dane są przechowywane przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń jakie mogą być podnoszone wobec Administratora (podstawowy termin przedawnienia dla roszczeń wobec Administratora wynosi sześć lat).
Korzystanie ze strony Sklepu Internetowego i zapewnienie jej prawidłowego działania	Artykuł 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora – polegających na prowadzeniu i utrzymaniu strony Sklepu Internetowego	Dane są przechowywane przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń Administratora w stosunku do osoby, której dane dotyczą, z tytułu prowadzonej przez Administratora działalności gospodarczej. Okres przedawnienia określają przepisy prawa, w szczególności Kodeksu Cywilnego (podstawowy termin przedawnienia dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej wynosi trzy lata, a dla Umowy Sprzedaży dwa lata)
Prowadzenie statystyk i analiza ruchu w Sklepie Internetowym	Artykuł 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora – polegających na prowadzeniu statystyk i analizie ruchu w Sklepie Internetowym celem poprawy funkcjonowania Sklepu Internetowego i zwiększenia sprzedaży Produktów	Dane są przechowywane przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń Administratora w stosunku do osoby, której dane dotyczą, z tytułu prowadzonej przez Administratora działalności gospodarczej. Okres przedawnienia określają przepisy prawa, w szczególności Kodeksu Cywilnego (podstawowy termin przedawnienia dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej wynosi trzy lata, a dla Umowy Sprzedaży dwa lata).

4. ODBIORCY DANYCH

4.1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak:

firmy kurierskie,
operatorzy płatności,
dostawcy usług IT i hostingowych,
biura księgowe i kancelarie prawne,
dostawcy narzędzi marketingowych i analitycznych.

4.2. Dane mogą być przekazywane poza UE wyłącznie w przypadku zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych.

5. PROFILOWANIE

5.1. Administrator może stosować profilowanie w celach marketingowych, które nie wywołuje skutków prawnych wobec użytkownika ani nie wpływa istotnie na jego sytuację.

5.2. Użytkownik ma prawo sprzeciwić się profilowaniu w dowolnym momencie.

6. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

dostępu do danych,
ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
cofnięcia zgody,
wniesienia sprzeciwu,
złożenia skargi do Prezesa UODO.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: sklep@pikamsilver.pl

7. PLIKI COOKIES I ANALITYKA

7.1. Sklep Internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy jej funkcjonalności oraz prowadzenia analiz statystycznych i marketingowych.

7.2. Stosowane są cookies:

niezbędne,
funkcjonalne,
analityczne,

marketingowe.

Ze względu na ich dostawcę:
1) własne (tworzone przez stronę Sklepu Internetowego Administratora) oraz
2) należące do osób/podmiotów trzecich (innych niż Administrator)

Ze względu na ich okres przechowywania na urządzeniu osoby odwiedzającej stronę Sklepu Internetowego:
1) sesyjne (przechowywane do czasu wylogowania się ze Sklepu Internetowego lub wyłączenia przeglądarki internetowej) oraz
2) stałe (przechowywane przez określony czas, zdefiniowany przez parametry każdego pliku lub do czasu ręcznego usunięcia)

Ze względu na cel ich stosowania:
1) niezbędne (umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie strony Sklepu Internetowego),
2) funkcjonalne/preferencyjne (umożliwiające dostosowanie strony Sklepu Internetowego do preferencji osoby odwiedzającej stronę),
3) analityczne i wydajnościowe (gromadzące informacje o sposobie korzystania ze strony Sklepu Internetowego),
4) marketingowe, reklamowe i społecznościowe (zbierające informacje o osobie odwiedzającej stronę Sklepu Internetowego w celu wyświetlania tej osobie reklam, ich personalizacji, mierzeniu skuteczności i prowadzenia innych działań marketingowych w tym również na stronach internetowych odrębnych od strony Sklepu Internetowego, takich jak portale społecznościowe albo inne strony należące do tych samych sieci reklamowych co Sklep Internetowy)

7.3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

Cele stosowanie plików Cookies w Sklepie Internetowym Administratora	identyfikacji Usługobiorców jako zalogowanych w Sklepie Internetowym i pokazywania, że są zalogowani (pliki Cookies niezbędne)
	zapamiętywania Produktów dodanych do koszyka w celu złożenia Zamówienia (pliki Cookies niezbędne)
	zapamiętywania danych z wypełnianych Formularzy Zamówienia, ankiet lub danych logowania do Sklepu Internetowego (pliki Cookies niezbędne lub/i funkcjonalne/preferencyjne)
	dostosowywania zawartości strony Sklepu Internetowego do indywidualnych preferencji Usługobiorcy (np. dotyczących kolorów, rozmiaru czcionki, układu strony) oraz optymalizacji korzystania ze stron Sklepu Internetowego (pliki Cookies funkcjonalne/preferencyjne)
	prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze strony Sklepu Internetowego (pliki Cookies analityczne i wydajnościowe)
	wyświetlania i renderowania reklam, ograniczania liczby wyświetleń reklam oraz ignorowania reklam, których Usługobiorca nie chce oglądać, mierzenia skuteczności reklam, a także personalizacji reklam, to jest badania cech zachowania osób odwiedzających Sklep Internetowy poprzez anonimową analizę ich działań (np. powtarzające się wizyty na określonych stronach, słowa kluczowe itp.) w celu stworzenia ich profilu i dostarczenia im reklam dopasowanych do ich przewidywanych zainteresowań, także wtedy kiedy odwiedzają oni inne strony internetowe w sieci reklamowej firmy Google Ireland Ltd. oraz Facebook, tj. Meta Platforms Ireland Ltd. (pliki Cookies marketingowe, reklamowe i społecznościowe)

7.4. Sklep może korzystać z narzędzi takich jak Google Analytics oraz narzędzi reklamowych Google i Meta Platforms Ireland Ltd.

W przeglądarce Chrome: (1) w pasku adresu kliknij w ikonkę kłódki po lewej stronie, (2) przejdź do zakładki „Pliki cookie”.	W przeglądarce Firefox: (1) w pasku adresu kliknij w ikonkę tarczy po lewej stronie, (2) przejdź do zakładki „Dopuszczone” lub „Zablokowane”, (3) kliknij pole „Ciasteczka śledzące między witrynami”, „Elementy śledzące serwisów społecznościowych” lub „Treści z elementami śledzącymi”	W przeglądarce Internet Explorer: (1) kliknij menu „Narzędzia”, (2) przejdź do zakładki „Opcje internetowe”, (3) przejdź do zakładki „Ogólne”, (4) przejdź do zakładki „Ustawienia”, (5) kliknij pole „Wyświetl pliki”
W przeglądarce Opera: (1) w pasku adresu kliknij w ikonkę kłódki po lewej stronie, (2) przejdź do zakładki „Pliki cookie”.	w przeglądarce Safari: (1) kliknij menu „Preferencje”, (2) przejdź do zakładki „Prywatność”, (3) kliknij w pole „Zarządzaj danymi witryn”	Niezależnie od przeglądarki, za pomocą narzędzi dostępnych np. na stronie: https://www.cookiemetrix.com/ lub: https://www.cookie-checker.com/

8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

8.1. Sklep Internetowy może zawierać linki do innych stron internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności obowiązujące na tych stronach.

8.2. Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu Internetowego.

Przejdź do strony głównej